プライバシーポリシー
MONEYKIN STUDY（以下「当事業者」といいます。）は、提供する各種サービス（無料学力診断、資料請求、本サービスを含みます）において取得する個人情報について、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、適切に取り扱います。
第1条（取得する個人情報）
当事業者は、以下の情報を取得する場合があります。
資料請求・無料学力診断申込時
- 氏名、メールアドレス、学年等の基本情報
- 学習状況、保護者氏名、連絡先等
入塾後に取得する情報
- 氏名、メールアドレス、学年等の基本情報
- 学習状況、保護者氏名、連絡先等
- チャット履歴、満足度アンケート結果等
- 決済関連情報（クレジットカード情報は保持しません）
技術情報
- IPアドレス
- 端末情報
- アクセスログ
- Cookie情報
第2条（利用目的）
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
資料請求・無料学力診断段階
- 資料送付、学力診断の案内、面談の連絡
- 本サービスの案内、お問い合わせ対応等
入塾後
- 本サービスの提供、契約・決済管理
- 品質向上、不正防止、法令対応等
第3条（マーケティング連絡）
資料請求または無料学力診断にお申し込みいただいた方、または当事業者の公式LINEアカウントに登録された方に対し、本サービスに関するご案内、セミナー情報、キャンペーン情報等を、公式LINEまたは電子メールにより配信する場合があります。当事業者は、法令に基づき適切な同意を取得した範囲で配信を行います。配信停止をご希望の場合は、公式LINEのブロック機能または当事業者指定の方法により、いつでも停止することができます。
第4条（保存期間）
資料請求・無料学力診断のみの方
- 取得後、最長2年間保管し、その後削除または匿名化します
入塾者
- 契約終了後、法令上必要な保存期間を除き、合理的期間経過後に削除します
第5条（決済情報）
クレジットカード情報はStripe等の決済代行会社により安全に処理され、当事業者はカード番号等の決済情報を取得・保存いたしません。
第6条（外部サービスの利用）
当事業者は、本サービスの提供にあたり以下の外部サービスを利用します。
- Stripe（決済処理）
- LINE公式アカウント（連絡・チャット機能）
- Zoom／Google Meet（授業・面談）
- Googleサービス（フォーム、データ管理等）
これら外部サービスにおける個人情報の取扱いは、各提供会社のプライバシーポリシーに従います。当事業者は合理的範囲で安全管理を行いますが、外部サービス提供事業者側の障害または情報漏えいについて責任を負うものではありません。
第7条（第三者提供）
当事業者は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人命・身体保護のため緊急性がある場合
- 業務委託先に業務遂行上必要な範囲で提供する場合
第8条（安全管理措置）
当事業者は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
- アクセス権限の制限
- パスワード管理
- SSL等の暗号化通信
- 業務委託先の監督
第9条（未成年者の情報）
未成年者の個人情報は、法定代理人の同意のもと取得します。保護者からの開示請求等にも適切に対応します。
第10条（開示・訂正・削除等）
本人または法定代理人は、自己の個人情報について開示、訂正、削除、利用停止を求めることができます。合理的期間内に対応します。
第11条（Cookie等の利用）
当事業者は、サービス改善および利用状況分析のためCookie等を利用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、サービスの一部機能が制限される場合があります。
第12条（ポリシーの変更）
法令改正またはサービス内容の変更に応じ、本ポリシーを改訂する場合があります。重要な変更を行う場合は、ウェブサイト上で事前に通知します。